春の東北・北海道クルーズ　V5-12　10日間

1. 定義
「お客様」、「お客様の」および「旅客」とは、本旅客券契約に基づいて旅行するすべての方（未成年者を含みます。）、ならびに各人の相続人および個人的代理人を意味します。
お客様が本旅客券契約を受諾することは、バイキング・クルーズ（以下「当社」）が別途お客様に書面で通知する可能性があるその他の条件とともに、本旅客券契約に含まれるすべての条件をお客様が確認の上で承諾し、かつ、お客様と一緒に旅行しまたはお客様に同行するすべての方との関係でも、お客様がそれらの条件を承諾することを意味します。

2. クルーズ料金
お客様によるクルーズ料金の支払を受領した時点で、当社は、本旅客券契約に含まれるすべての条件、制約および例外に従って、お客様を乗船港から最終目的地まで運送することに同意します。
お客様によって支払われたクルーズ料金は、通常の船上サービス、食事、宿泊、施設および当初より含まれている寄港地観光のすべてをカバーします。
自発的負担サービス、追加的寄港地観光および追加のサービスは、当社の責任に関する本旅客券契約条件に従い、合意により追加することができます。
お客様は、クルーズ開始時に船舶に到着した時点で乗船し、クルーズ終了時に船舶から離れた時点で下船するものとします。
a. 譲渡不可：お客様は、旅程表、請求書および本旅客券契約を譲渡または承継することができません。
また、旅程表、請求書および本旅客券契約は、それらに記載された船舶およびクルーズツアーについてのみ有効です。
b. 取消料：クルーズまたはクルーズツアーの取消しは、お客様の旅行会社により書面で受理される必要があります。
その場合、本旅客券契約第11条に別段の定めがある場合または適用法令に別段の定めがある場合を除き、本条に記載の取消料が適用されます。
お客様は、お客様の取消しにより運航者が代替のクルーズまたはクルーズツアーを販売することが困難になること、およびそれゆえに、本条に記載の取消料が、お客様のクルーズまたはクルーズツアーが再販売されるか否かにかかわらず適用されることを確認します。
お客様は、取消しが行われた場合に運航者が被る損失は定量化することが非常に困難または不可能なものであり、当該取消料が予定損害賠償額として公正かつ合理的であることに同意するものとします。

3. 最低年齢
当社は、船舶において18歳未満のお客様を対象とした施設またはサービスをご用意しておりません。
2018年8月1日以降に予約されたすべてのクルーズツアーについては、出発年にかかわらず、クルーズツアーへの乗船予定日以前に18歳に達している必要があります。

4. 乗船前および乗船の要件
乗船前の手続を開始する際、お客様は、本旅客券契約、ならびに関連する旅程に必要な場合には、下船後6ヶ月間有効なパスポート、IDカードその他の同等の身分証明書、必要な宣誓供述書、ビザ（査証）、訪問先の要件を満たす予防接種または予防接種カード、旅程で必要とされ法律で認められている旅行保険の証明書、ならびに予定寄港地および最終目的地に必要なその他のすべての書類を所持するものとします。
当社は、お客様または他の方が、適用法令で義務付けられている前記書類のすべてを保持しなかったことにより発生した損失または遅延について、一切責任を負わないものとします。
当社は、いかなる状況においても、お客様が当該書類を当社に提出したか否かにかかわらず、当該法令に関するいかなる情報または助言に対しても責任を負わず、また、当該書類の不備もしくは不正、またはお客様による当該法令の不遵守の結果に対しても責任を負いません。
お客様は、乗船前手続の開始予定時刻の少なくとも4時間前までに、乗船前手続のために指定された場所に集合する必要があります。
この時刻は、乗船前手続において各旅客を処理する必要があることから、同じクルーズに参加する他の旅客と異なる場合があります。

5. 旅客の保証および適合性、妊娠、利用・アクセスに関する制限、健康および特別なニーズ
保証および適合性：お客様は以下の事項を保証するものとします。：お客様およびお客様の一行で旅行する他のすべての旅客が、身体的、精神的およびその他の面でクルーズまたはクルーズツアーを実施するのに適していること；
お客様およびそれらの旅客が、必要なすべての予防接種を受けていること
お客様およびそれらの旅客が、常に船舶の規則および規制ならびに船舶の船長、職員および医療関係者の命令および指示を遵守すること、お客様および旅客が船舶の規則および規定、ならびに該当する場合には船舶の船長、役員および他の旅客の命令および指示を遵守すること
お客様の行為が、船舶の安全を損なったり、他の旅客を危険にさらしたり、迷惑をかけたりしないこと。当社は、お客様のクルーズツアー中に、予防接種または専門的な健康・精神的ケアを提供することを要求されず、そのような手配はすべてお客様の責任となります。当社は、妊娠24週目を過ぎた 女性の方の旅行を受け入れかねます。重篤な健康問題をお持ちの旅客は、適用法令で認められる場合、旅行適性証明書の提出を要求されることがあります。

6. 運航者の責任、期限
すべてのクルーズにおける責任の制限：責任は当社の過失に基づくものに限定されます。
天災地変、戦争または戦争的活動、内乱、労働争議、当局による妨害、伝染病（COVID-19、インフルエンザおよびノロウイルスを含みますが、これらに限られません。）の流行または大流行、流行または大流行に関する政府の抑制または宣言、政府当局のその他の抑制、健康上の緊急事態、海の危険、船舶の揺れ、当社の管理が及ばない原因、火災、盗難その他の犯罪、船舶の航行もしくは管理における誤り、または船体、機械、付属品、設備、備品もしくは消耗品の欠陥もしくは航行不能、操縦士、曳船、代理店もしくは船医のような独立請負業者の過失もしくは怠慢、お客様もしくは当社の使用人以外の乗船者もしくはその他性質の如何を問わない原因によって引き起こされた死亡、負傷、疾病、損害、遅延、損失または不利益に対して、当社は責任を負わないものとします。ただし、かかる死亡、傷害、疾病、損害、遅延または損失が、運航の過程で行われた当社の作為または不作為に起因するものであり、かつ当社の過失もしくは怠慢、または職務の範囲内で行動する当社の使用人もしくは代理人の過失もしくは怠慢に起因するものであることが証明された場合に限ってはこの限りではなく、その場合、当社の責任は、以下に記載する適用法令に規定される限度を超えないものとします。
当社は、いかなる場合においても、本旅客券契約に規定された船舶もしくはこれに代わる船舶へのお客様の乗船前または同船舶からのお客様の下船後に発生した事象に関して、お客様に対して責任を負わないものとします。
ただし、船舶およびそのテンダーを含む当社が提供する輸送手段によって行われる水上輸送の場合を除きます。また、手荷物に関しては、陸上施設において当社が保管する場合を除きます。